פלאקארד - סליקת אשראי לעסקים
 
 
חדש! לתמיכה ב- WhatsApp
 לחץ כאן (050-234-5340)
לקוחות ממליצים
"הפתרון של פלאקארד הוא חדשני ויעיל...חוסך זמן עבודה יקר ומונע שגיאות". קרא עוד על פתרון התאמות האשראי

האם כל החיובים שביצעת שולמו על ידי חברות האשראי?
להפוך את הפעילות העסקית למהירה ושוטפת יותר
למצטרפים חדשים לשירות הסליקה - חודש חינם

בלוג סליקה

תחשבו קדימה: קחו את הסליקה צעד אחורה

15 ינואר 2017

נגיד שאתם ממתינים בתחנת אוטובוס. על התחנה מופיעה פרסומת מפתה לבושם נפלא או לגאדג'ט חדש שאתם חייבים לקנות במתנה לבני הזוג שלכם. פעם, בעידן אחר, אולי הייתם מגיעים הביתה, מתכננים מסע לקניון ביום שישי, ואז הולכים להתרשם מהמוצר בחנות ולברר את המחיר ופרטים נוספים. אולי הייתם עושים את זה. אבל היום, שום דבר לא ממתין יותר מידי. באופן מידי תכנסו לנייד ותחפשו את המוצר המדובר, תעשו השוואת מחיר, ותיכנסו לאתר החברה לקבל פרטים נוספים. באם קיימת אפשרות שכזו, ייתכן מאוד שכבר תזמינו את המוצר.

העולם הדיגיטלי הנייד של היום מאפשר ליצור עסקאות בזמן אמת. אבל בצד השני של הדברים, כל זמן המתנה בין הנקודה בה נוצר הקשר עם הלקוח – כגון פרסומת, פניה של איש מכירות או פגישה באירוע – מאפשרת לעוד אלפי מסרים אחרים להפריע לסדר היום של הלקוח. מה הסיכוי שתזכרו את המוצר שראיתם בתחנת האוטובוס, גם ביום שישי בבוקר, כשאתם גולשים בנייד ונחשפים לעשרות מודעות ממוקדות.

חברות מובילות דוחפות לרכישה מוקדמת

בעולם שכזה, יש ערך עצום להקדמת הרכישה. ההוכחה הברורה והעומדת לכך היא שוק רכישת הקופונים ששורד כבר תקופה ארוכה. למעשה מדובר בשירות לרכישה מוקדמת של מוצר, עוד לפני שיש בו צורך ממשי. כך, לקוח רוכש קופון למסעדה מראש עוד לפני שהוא יודע מתי ילך למסעדה. רואים זאת גם באתרי גיוס ההמונים, שפעמים רבות משמשים למעשה ככלי למכירה או רכישה מוקדמת. אנשים רואים את המוצר, ועדיין, למרות שאינו זמין לקניה או התרשמות ממנו, הם רוכשים אותו מראש. והמגמה הזאת מתרחבת גם למוצרים רגילים, שמוצעים לרכישה עוד לפני שהם על המדפים – כגון הדגם החדש של מכונית טסלה שנמכר באלפים עוד לפני שעלו על הכביש, וכן רכישה מוקדמת של מכשירים ניידים, ספרים ועוד.

דוגמא נוספת, היא האפשרות שמסעדות פותחות להזמנה מוקדמת. כך לדוגמא, במקדונלדס ניתן כיום להזמין את הארוחה דרך האפליקציה, וכשאתה מגיע היא כבר מוכנה.

טכנולוגיות רבות נמצאות בפיתוח כדי לענות על המגמה הזאת. לדוגמא, הזמנה מהטלוויזיה. אפליקציות מנסות כיום לספק את היכולת ללקוח לרכוש מוצר ברגע שהוא רואה אותו על מסך הטלוויזיה – בין אם מדובר בפרסומת או אפילו במוצר שמופיע ברקע התוכנית האהובה עליו. אפליקציות אחרות מנסות לאפשר רכישה של מוצרים מקטלוגים של נייר או בעת צפיה בתצוגת אופנה.

היתרונות הרבים של רכישה מוקדמת

כמובן, שהיתרון הגדול ביותר של רכישה מוקדמת הוא הבטחת העסקה. אך יש יותר מכך, ברכישה מוקדמת הלקוח הופך לחלק ממסע משותף עם החברה במהלכו הוא מאוד מחויב אליה. אפשר בתהליך לעדכן אותו בהתרחשויות, לשאול לדעתו, וכמובן להרחיב את היחסים בהמשך עם מכירות נוספות. לדוגמא, במכירה מוקדמת הגיוני שיימסרו פרטי קשר לצורך עדכונים. לאחר מכן, ניתן להשתמש באותם פרטים כדי להציע מוצרים משלימים. אותו תהליך יכול להתבצע באמצעות הצעת אפליקציה מתאימה.

חברות מובילות חושבות כיום היכן הן פוגשות את הלקוח, וכיצד הן יכולות להקדים את המפגשים האלה וגם את הסליקה. אך בתהליך מוקדם שכזה חשוב גם לראות כיצד מבטיחים ללקוח שהוא יקבל את המוצר – שהחברה לא תיעלם והכסף לא ילך למטרות אחרות (דברים שראינו לאחרונה יותר מידי). דרך אחת לעשות זאת היא באמצעות סגירת מסגרת אשראי, כפי שמבצעים בבתי מלון בעת הכניסה.

- פלאקארד מספקת פתרונות תפיסת מסגרת J5

-קראו עוד על סליקה ניידת כפתרון להקדמת סליקה

ייעוץ שיווקי ומיתוג - טלי גדי
onenet web apps