|
בלוג סליקה5 שאלות שיש לשאול את חברת סליקת האשראי שלך 26 דצמבר 2017 חברת סליקת אשראי לא מחליפים בכל יום. הספק צריך להיות אמין, בטוח, ומתקדם מספיק, כדי להבטיח שלא תצטרך להתעסק עם הסליקה ותוכל להתמקד בראש שקט בדברים החשובים של הארגון או העסק שלך. אז לפני שבוחרים חברת סליקת אשראי, צריך לדעת לשאול את השאלות הנכונות:
לרוב זאת השאלה שלא שואלים או שלוקחים כמובן מאליו שלחברה תהיה תמיכה טובה. אבל זאת גם השאלה החשובה ביותר, ואחד הדברים החשובים ביותר לעסקים שנמצאים בתנועה קדימה. תמיכה טובה תקצר את הזמן להקמת הסליקה, תסייע בבחירת הפתרון הטוב ביותר לעסק שלך ותתמוך בממשק עם מערכות קיימות בארגון. אחרי שהסליקה תתחיל לרוץ, תדע שיש לך למי לפנות בכל בעיה. במיוחד לאור העובדה וסליקה תלויה בהרבה גורמים, כולל חברות אשראי, ספקי אינטרנט ושב"א, אתה צריך לדעת שיש מי שיעבוד בשבילך ושיש לו את הידע הנדרש כדי לתמוך בעסק שלך. מה שואלים בדיוק? קודם כל מבקרים בעמוד התמיכה, בודקים המלצות באתר החברה, ואחר כך פונים לקבוצות המתאימות בפייסבוק.
כמעט כל חברות סליקת האשראי פועלות כיום על פי תקן PCI DSS Level 1. אך אל תסמכו על כך, תשאלו. סליקה ללא תקן זה, שנוצר על ידי חברות האשראי, מעמיד את העסק בסיכון משפטי במקרה ויגנבו פרטי אשראי של לקוחות. חשוב לדעת כי כל חברה המקבלת אשראי צריכה לעמוד בתקן. כאשר חברת הסליקה שלכם מחזיקה בתקן, אתם למעשה פועלים תחת אותו התקן.
אם אתם לא מפעילים חנות או שירות מקוון, זה רק עניין של זמן עד שזה יקרה – העולם עובר למכירה באינטרנט. לכן חשוב להכיר את פתרונות סליקת האשראי לאינטרנט כבר בשלב מוקדם. יש לשאול האם החברה מספקת פתרון iframe – שמאפשר הטמעה נוחה בכל עמוד באתר, האם יש לה פלאגין למערכת וורדפרס ולמערכות ניהול אתרים אחרות, האם היא מאפשרת יכולות מתקדמות גם באינטרנט – כגון הוראות קבע או חיוב חוזר.
חברות קטנות לרוב יציעו רק את הסליקה עצמה, אך מחברות מבוססות יותר אתם יכולים לצפות לקבל פתרון התאמות אשראי, מכשירי סליקה ניידים, סליקה באמצעות לינק, הפקת חשבוניות ועוד.
רק אחרי שהבנתם מול מי אתם הולכים לעבוד, מגיעה השאלה הכי פחות חשובה. האמת היא שההבדלים במחירים בין החברות המובילות לא גדולים, ואם מצאתם חברה שאתם סומכים עליה, שיש לה פתרונות טכנולוגיים מתקדמים, ואתם מרגישים איתה בנוח, לכו איתה. (אגב, אפשר להתמקח בתחום הזה). גם אם תשלמו מעט יותר, ההפרש עבור עסק בצמיחה הוא קטן, וזה ישתלם לכם. |
 |
